Dừng cấp thẻ bảo hiểm y tế giấy từ ngày 1/6, cần làm gì khi đi khám, chữa bệnh?

Theo công văn số 168/BHXH-QLT của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, từ ngày 1/6 cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ không cấp thẻ bảo hiểm y tế bản giấy cho người tham gia. Thay vào đó, người dân sẽ sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên ứng dụng VssID hoặc VNeID khi đi khám, chữa bệnh,…

Cụ thể, từ ngày 1/6 đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế, yêu cầu cán bộ bảo hiểm xã hội trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng VssID, ứng dụng VNeID và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên các ứng dụng để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ bảo hiểm y tế bản giấy.

Để bảo đảm quyền lợi và tránh gián đoạn trong quá trình khám, chữa bệnh, người dân cần thực hiện các bước sau: Cài đặt ứng dụng VssID hoặc VNeID trên điện thoại thông minh để có thể sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế điện tử thay cho thẻ giấy. Liên kết thông tin bảo hiểm y tế với căn cước công dân có gắn chip để bảo đảm dữ liệu được đồng bộ.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam nêu rõ, từ ngày 1/6/2025, cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ chỉ cấp thẻ bảo hiểm y tế giấy đối với những trường hợp không thể cài đặt VssID, VneID và không có căn cước công dân có gắn chip.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia bảo hiểm y tế.

Để sử dụng ứng dụng VNeID hoặc VssID thay cho thẻ bảo hiểm y tế giấy, người dân có thể tự tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào các ứng dụng này theo các bước đơn giản: Tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào VNeID: Trước tiên, người dân cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng VNeID. Sau đó, mở ứng dụng và đăng nhập, chọn mục Ví giấy tờ, rồi chọn Tích hợp thông tin. Tiếp theo, chọn Tạo mới yêu cầu và nhập số thẻ bảo hiểm y tế cùng thông tin đơn vị cấp thẻ để hoàn tất việc tích hợp.

Về ứng dụng VssID, hiện nay, hầu hết tài khoản đã được xác thực với dữ liệu về dân cư, cập nhật số căn cước công dân. Với tài khoản chưa được cập nhật, người dùng có thể thực hiện các bước sau để cập nhật số căn cước công dân hay mã số định danh cá nhân đối với người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế vào ứng dụng VssID.

Để kiểm tra số căn cước công dân đã cập nhật trên ứng dụng VssID: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại - Đăng nhập tài khoản. Nếu tài khoản đã hiển thị số căn cước công dân thì không cần cập nhật. Nếu vẫn còn số chứng minh nhân dân cũ thì cần thực hiện thay đổi thông tin, thì thực hiện các bước sau:

Bước1: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn - Đăng nhập bằng tài khoản VssID của cá nhân.

Bước 2: Khi đăng nhập thành công thì nhìn lên phía trên chọn vào Thông tin tài khoản để thay đổi số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.

Bước 3: Tại phần quản lý thông tin, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.

Bước 4: Xác nhận tại cơ quan bảo hiểm xã hội. Sau khi hoàn tất việc thay đổi thông tin trực tuyến, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu đến cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất để xác nhận và hoàn tất việc thay đổi thông tin trên hệ thống bảo hiểm xã hội.

Nếu người dân khó khăn cài đặt, liên hệ với cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương để được hỗ trợ cài đặt ứng dụng nếu chưa thể thực hiện được hoặc không có căn cước công dân gắn chip. Cán bộ bảo hiểm xã hội có trách nhiệm hướng dẫn người tham gia cài đặt, sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID, VNeID; sử dụng thẻ căn cước công dân có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ bảo hiểm y tế bản giấy.